随着社交媒体上越来越多的数字化消费者的出现,企业和品牌也开始利用社交媒体平台,来与潜在的目标用户进行联系。据数据统计,2020年,全球社交媒体广告支出占据总互联网广告支出的20%,即500亿美元,只比报纸广告支出占比低一个百分点。相信在2021年社交媒体广告支出将轻松超越报纸广告。为了帮助大家更好的制定正确的营销策略,全球营销宝小编来给大家整理一些外贸社交媒体营销中的知识盲点。希望大家在社媒广告投放的时候,能避开这几个错误。
一、在未进行受众测试的情况下,预先投入大部分广告费用
一旦公司决定投放社交媒体广告,通常会根据对消费者的基本了解来创建受众群体定位。这些目标受众群体可能拥有相关的年龄范围、地理位置、性别、兴趣特征等。即使我们已经进行了广泛的市场研究,对于社交广告来说,受众测试仍然是必不可少的。许多广告主认为,他们已经知道如何针对目标受众获得最高的投资回报率,所以就直接把大量的预算投进去,能这样做的只能说你土豪了。
我们做外贸方面的社媒营销的话,Faceboook通过拆分测试功能,可以帮助我们找到理想的目标用户,也可以使我们一次能践行五个广告系列的拆分测试。如果要在Twitter,TikTok等平台上做广告,可以先根据有根据的猜测开始少量测试预算,然后进行相应调整。
二、负面广告评论造成的潜在客户和准客户的流失
社交广告,特别是有大量广告支出作为后盾的广告,可能会吸引成千上万(甚至数百万)的人,这么大的一个展现或者点击量,负面评论也会随之而来。所以我们一定要重视对于负面评论的一个处理,因为它会导致我们潜在客户和准客户的一个流失,也不利于品牌形象的塑造。
三、行动不明确
社交广告的最终目标是刺激观众行动,但如果观众不清楚如何采取行动,将很难做到这一点。13%的社交媒体用户表示“购买”按钮,会增加他们在社交广告中看到东西购买的可能性。我们可以使用一些号召性的用语或图标等,使目标消费者尽可能容易地采取行动。一个简单的按钮可以为他们节省在线搜索网站的时间,可以引导他们在广告触发的整个销售周期中进行搜索。
靠线下拉拢客户受到许多客观因素的影响,花费的成本也是极高的,因此利用社交媒体营销时应该更加专业和用心,必然能达到事半功倍的效果。以上就是全球营销宝小编整理的外贸社交媒体营销中需要避免的三个错误,请持续关注全球营销宝,了解更多外贸知识哦~